DÚVIDAS

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de deixar a parede com mais atitude.

Qual a diferença entre o Pocket XL e a linha Life Style?

O Pocket XL é o nosso relógio de bolso gigante: 33 x 40 x 6 cm, com mostrador texturizado e cores pop. A Life Style Wall Clock traz o visual de relógios esportivos (cronógrafos e GMT) em formato redondo de 32 cm de diâmetro e 4 cm de profundidade. As duas linhas são impressas em 3D, finalizadas à mão e acompanham pilha AA.

Qual o tamanho do relógio?

O Pocket XL mede 33 cm de largura x 40 cm de altura (já contando o suporte) x 6 cm de profundidade. Os modelos da linha Life Style têm 32 cm de diâmetro x 4 cm de profundidade.

De que material é feito?

É impresso em 3D em PLA e recebe acabamento manual. O mecanismo é de quartzo, com 1 pilha AA inclusa: o relógio chega pronto para usar.

Como troco a pilha?

É bem simples. No Pocket XL, a frente do relógio se encaixa no fundo por ímãs: basta puxar a frente, trocar a pilha e encaixar de volta. Nos modelos Life Style, a troca também é rápida e sem ferramentas especiais.

É difícil de instalar?

Não. Os relógios são leves e ficam firmes com um prego ou parafuso na parede. O Pocket XL já vem com o suporte de fixação.

Tem pronta entrega?

Sim. Todos os modelos estão a pronta entrega e são postados no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos por transportadora, com frete fixo por região: o valor aparece no checkout assim que você informa o endereço. O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis para Sul, Sudeste e Centro-Oeste, 5 a 8 dias úteis para o Nordeste e 6 a 14 dias úteis para o Norte, contados a partir da postagem. Veja a tabela completa na nossa Política de frete.

Tem desconto para mais de uma unidade?

Sim! No Pocket XL, levando 2 relógios, cada um sai por R$ 600,00. Na linha Life Style, 2 relógios saem por R$ 450,00 (R$ 225,00 cada). O desconto é aplicado automaticamente no carrinho.

Existe limite de unidades por pedido?

Sim. Cada pedido pode ter no máximo 2 relógios de cada linha (Pocket XL e Life Style). Vai levar 3 ou mais? Fale com a gente pelo e-mail contato@gt3x.com.br e ganhe desconto especial no produto e no frete.

Posso escolher outras cores?

Sim! Fazemos combinações personalizadas sob encomenda. Fale com a gente pela página de Contato.

Qual a garantia?

90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

E se eu me arrepender da compra?

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra. Veja os detalhes na nossa Política de reembolso (trocas e devoluções).

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos Pix e cartão de crédito (incluindo Apple Pay e Google Pay). Não trabalhamos com boleto.

Como funciona o pagamento via Pix?

Ao finalizar o pedido com Pix, você recebe a nossa chave Pix (e-mail: contato@gt3x.com.br). Faça o pagamento pelo app do seu banco e envie o comprovante para contato@gt3x.com.br informando o número do pedido. O prazo para pagamento é de 24 horas: após esse prazo, o pedido será cancelado. Assim que o pagamento é confirmado, seu relógio é postado no próximo dia útil.

Não achou sua resposta?

Fale com a gente pelo e-mail contato@gt3x.com.br ou pela página de Contato. Atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

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